중고거래하다가 “예약금만 먼저” 보내라길래 보냈는데…갑자기 잠수(연락두절) 타는 케이스, 진짜 흔합니다.이때 제일 중요한 건감정 대응 X, ‘증거’부터 봉쇄하는 거예요.0) 10초 정답표 ✅증거 5종 세이브(채팅/계좌/이체확인/게시글/상대 정보)거래한 중고 플랫폼 고객센터 먼저 접수(분쟁조정/판매자 제재)상대 계좌/연락처는 **사기 이력 조회(더치트 등)**로 “동일범 여부” 체크돈이 크거나 잠수 확정이면 **경찰청 ECRM(사이버범죄 신고시스템)**으로 신고 접수온라인 신고라도 필요 시 경찰서 출석/진술이 요구될 수 있음(미리 알고 가면 덜 힘듦)1) 지금부터 “10분 루틴” ✅ (그대로 따라하기)1) (0~2분) 증거 5종 “한 번에” 저장아래 5개는 거의 필수야.① 판매 글/상품 페이지 URL(스크..

카드를 잃어버렸거나(도난/분실),내가 쓰지 않은 결제 알림이 뜨면 진짜 머리 하얘지죠.근데 이건 시간이 제일 중요합니다.“일단 멘붕 → 검색”이 아니라 봉쇄부터 해야 피해가 안 커져요. 0) 10초 정답표 ✅**카드 즉시 정지(분실·도난 신고)**가 1순위부정사용 결제 건 캡처(증빙) 1장 확보카드사에 부정사용(이의제기) 접수해외면 해외거래정지 + 해외이용 이의제기 같이 진행“늦게 신고”하면 보상에서 불리해질 수 있음 → 빨리 신고가 핵심1) 10분 봉쇄 루틴 ✅ (그대로 따라하면 됨)0) (0~1분) 결제 알림/내역 “증거” 캡처 2개(1) 카드 앱/문자 알림 캡처(2) 카드 거래내역(가맹점명/시간/금액) 캡처→ 이거 2장만 있어도 상담이 빨라짐.1) (1~3분) 카드 “분실/도난 신고”로 즉시 정지카..

자동이체 해지(또는 결제수단 변경) 해놨는데이번 달에 또 돈이 빠져나가면… 진짜 멘붕이죠.근데 이건 대부분 “처리 타이밍” 때문에 생겨요.오늘은 왜 빠졌는지 → 지금 뭘 하면 되는지를 5분 안에 끝내는 루틴으로 정리할게요.0) 10초 정답표 ✅자동이체는 보통 청구 생성 → 출금 요청 → 출금 순서로 굴러가서해지/변경을 했어도 이미 ‘출금 요청’이 걸려 있으면 이번 달은 빠질 수 있음.“이번달도 빠졌음”은 크게 4가지:해지/변경 시점이 마감 이후였다자동이체가 아니라 카드 정기결제였다같은 서비스가 다른 이름/다른 사업자로 중복 등록돼 있었다해지한 줄 알았는데 신청은 살아있었다(완료 처리 안 됨)1) 먼저 구분: 내 돈이 빠진 건 “자동이체”야? “카드 정기결제”야?이거부터 분리하면 80% 해결됨.A) 통장(..

카드값 관리가 꼬이는 이유, 90%가 이거예요.✅ 결제일이 애매해서“이번 달 얼마 썼는지”가 명세서랑 안 맞고전월실적도 헷갈리고갑자기 카드값 폭탄처럼 느껴짐그래서 오늘은 결제일을 ‘돈 관리 쉬운 날’로 고정하는 법을 정리할게요.0) 10초 정답표 ✅ (이거만 기억)결제일을 **‘전월 1일~말일 사용분’**으로 딱 떨어지게 맞추면 관리가 쉬움.예: 신한카드 기준 결제일 14일 = 전월 1일~전월 말일 사용분 청구.KB국민카드도 “결제일 14일이면 1일~말일로 관리가 쉬움” 취지로 안내.카드사마다 결제일별 이용기간이 달라서, “내 카드사 표”를 한 번만 확인하면 됨.1) 결제일을 잘못 잡으면 왜 헷갈리냐?카드 명세서의 청구금액은 보통**“결제일에 따라 끊기는 이용기간”**으로 잡혀요.그래서 결제일이 애매하면..

0) 결론(바쁜 사람용 정답표)해외에서 카드 결제/ATM 출금할 때 KRW(원화)로 결제 = DCC일 확률 높음 → 추가 수수료/불리한 환율 붙을 수 있음.정답은 항상 이거: 현지통화(USD/JPY/EUR 등)로 결제 → 내 카드사/은행 환율로 처리.이미 눌렀다? **“즉시 취소 → 현지통화로 재결제”**가 1순위. (현장에서 해결이 제일 깔끔)1) DCC가 뭐길래 수수료가 더 나오냐?DCC(Dynamic Currency Conversion)는 해외 가맹점/ATM이 “친절하게” 원화로 바꿔서 결제해주는 서비스인데, 그 과정에 추가 마진/수수료가 붙는 경우가 많아.특히 카드 단말기에서 이런 화면 나오면 거의 DCC:“Pay in KRW?” / “원화로 결제하시겠습니까?”현지통화 금액 + 원화 금액이 같이 ..

자취하다 보면…급하게 현금 뽑거나 이체해야 할 때가 꼭 생기죠.근데 이때 ATM 수수료가 은근히 계속 새요.특히 밤/주말/편의점 ATM 쓰는 순간 체감이 확 올라갑니다.오늘은 **“수수료 덜 내는 정답 루틴”**만 딱 정리할게요.0) 10초 결론(정답표) ✅ATM 수수료 아끼는 공식은 이거 하나면 끝.내 은행 ATM + 영업시간 안 = 가장 싸거나 면제인 경우 많음타행 ATM = 수수료 붙을 확률 ↑ (은행별 정책)편의점/지하철 ATM(VAN사) = 대체로 더 비쌀 확률 ↑영업시간 ‘밖’(야간/주말/공휴일) = “시간외 수수료”로 더 붙을 수 있음ATM 화면에 수수료 사전 안내가 뜨는 게 정상(타행 인출도 안내 확대 취지)1) ATM 수수료가 비싸지는 3가지 상황1) “영업시간 밖”에 뽑을 때은행들은 보..