인터넷우체국 내용증명 보내는 법 (온라인 10분 컷) + 복붙 템플릿 3종

살다 보면…
집주인/부동산/업체랑 말이 안 통할 때가 있음 😇
이럴 때 “전화로 싸우는 것”보다 제일 현실적으로 먹히는 게 내용증명 + (가능하면) 배달증명이다.

✅ 내용증명 = “이 날짜에, 이런 내용으로, 내가 요구했다”를 우체국이 증명해주는 서비스
✅ 배달증명 = “상대가 언제 받았는지”까지 증명(등기 기반)

특히 전세/월세 보증금, 하자수리, 환불/청약철회 같은 건 “말”보다 “기록”이 이김.

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1) 내용증명, 진짜로 뭐가 남는 거야?

내용증명은 보통 3부로 처리돼.

• 1통: 상대방에게 발송
• 1통: 발신인(나)이 보관
• 1통: 우체국 보관

그리고 인터넷으로도 신청 가능.

참고로 “효력”은 결국 상황마다 다르지만, 분쟁에서 ‘내가 요구했다’는 증거력이 생긴다는 게 핵심. (특정 거래의 청약철회는 발송일 기준 효력 같은 예외도 있음)

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2) 온라인(인터넷우체국)로 보내려면 준비물 4개

1. 보내는 사람/받는 사람 이름, 주소, 연락처
2. 내용증명 본문(문장)
3. (선택) 배달증명까지 같이 걸지 결정
4. PC에서 필수 프로그램 설치(처음만 귀찮음)

인터넷우체국 내용증명 페이지는 문서 작성/미리보기를 위해 편집툴(필수), SGA 뷰어(필수) 설치 안내가 뜬다.

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3) 인터넷우체국 내용증명 “온라인 발송” 순서 (핵심만)

STEP 1) 사이트 접속 → 로그인

• 인터넷우체국 증명서비스 > 내용증명으로 들어가서 로그인

STEP 2) 프로그램 설치(처음 1회)

• 안내 뜨면 그대로 설치
• 설치 후 브라우저 창 다 닫고 다시 실행하는 게 제일 깔끔

(필수 프로그램: 편집툴, SGA 뷰어)

STEP 3) 문서 작성 방식 선택

보통 2가지야.

• 내용 직접 작성(가장 안전, 오류 적음)
• 파일 업로드(편한데 “서식” 때문에 막히는 경우 있음)

📌 업로드로 할 거면 이것 주의:

• 문서 상/하단에 쪽번호/꼬리말 같은 게 붙으면 업로드가 안 될 수 있음

STEP 4) 발신/수신 정보 입력

• 받는 사람 주소 오타 나면… 그냥 헛발송임 😭
• 상대가 회사면 상호/담당부서까지 넣는 게 좋음

STEP 5) (중요) 부가서비스: 배달증명 체크 여부

• 나는 웬만하면 배달증명까지 같이 추천
• 왜냐면 상대가 “못 받았다” 한 마디로 버티는 걸 막아줌

배달증명 수수료는 “발송 시 배달증명 1통 1,600원”으로 안내돼 있고(여기에 왕복 우편요금/등기수수료가 추가 가산되는 구조)

STEP 6) 결제 → 접수 완료

접수되면 우체국이 알아서 출력/제작해서 우편으로 보냄.

• “신청된 내용증명은 출력센터를 통해 우편물로 제작되어 발송”
• “발송 소요기간은 신청일로부터 1~3일 정도”

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4) 비용은 대충 얼마? (공식 ‘구조’로 계산)

온라인이든 창구든 기본 구조는 비슷해:

• 내용증명 수수료(페이지 수 기준)
  • 등본 1매: 1,300원
  • 1매 초과마다: +650원
• 등기수수료: 1통 2,400원(우편요금에 가산)
• 우편요금(무게/규격 따라) + (선택) 배달증명 등

📌 결론: 1~2장짜리면 “생각보다 큰돈”까진 아님
다만 우편요금/부가서비스에 따라 달라지니까 접수 화면에서 최종 금액 확인하면 끝.

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5) “발송 후 내용증명 / 재증명”도 가능 (나중에 필요할 때)

나중에 분쟁 커지면 “그때 보낸 내용증명 다시 떼야” 할 때가 있음.

• 발송 후 내용증명(재증명) 청구기간: 우편물 접수 다음 날부터 3년 이내
• 인터넷에서 내용증명 “조회”도 발송 후 3년 이내 가능(열람만, 출력 불가)

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복붙 템플릿 3종 (자취/원룸 실전용)

아래는 **그대로 복사해서 ‘내용 직접 작성’**에 넣으면 됨.
(괄호만 본인 상황에 맞게 바꿔)

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템플릿 1) 보증금 반환 촉구 (가장 많이 씀)

제목: 임대차보증금 반환 요청(최후 통지)

수신: (임대인 성명)
주소: (임대인 주소)

발신: (내 성명)
주소: (내 주소)
연락처: (내 번호)

1. 본인은 (주소) 소재 주택에 관하여 (계약일) 임대차계약을 체결하였고, 보증금 (금액)원을 지급하였습니다.
2. 임대차는 (퇴거일/계약종료일) 종료되었으며, 본인은 (퇴거일)자로 목적물을 인도하고 열쇠를 반환하였습니다.
3. 그럼에도 불구하고 현재까지 보증금 (금액)원이 반환되지 않았습니다.
4. 이에 본 내용증명 도달일로부터 (예: 7일) 이내, 늦어도 (YYYY.MM.DD)까지 아래 계좌로 보증금 전액을 반환해주시기 바랍니다.

• 반환 계좌: (은행/계좌번호/예금주)

1. 기한 내 반환이 없을 경우, 부득이 (임차권등기명령 신청/지급명령 신청/소송 등) 법적 절차를 진행할 예정이며, 그에 따른 비용 및 지연손해금도 함께 청구할 수 있음을 알려드립니다.

YYYY.MM.DD
발신인: (서명 또는 이름)

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템플릿 2) 하자(누수/곰팡이/보일러) 수리 요청 — 공손하지만 단호하게

제목: 임대차 목적물 하자 수리 요청 및 기한 통보

수신: (임대인 성명) / (관리실)
발신: (내 성명), (주소), (연락처)

1. (주소) 거주 중인 임차인 (이름)입니다.
2. 현재 (누수/곰팡이/보일러 고장/결로 등) 하자가 발생하여 정상 거주가 어렵고, 피해가 확대되는 상황입니다.
3. 본인은 (YYYY.MM.DD)부터 (사진/영상/메시지)로 하자 사실을 안내드렸으나, 현재까지 조치가 이루어지지 않았습니다.
4. 본 내용증명 도달일로부터 (예: 3일) 이내에 수리 일정 회신 및 조치를 요청드립니다.
5. 기한 내 조치가 없을 경우, 부득이하게 임차인이 긴급 수리를 진행하고 비용 정산을 요청하거나 관련 절차를 검토할 수 있음을 알려드립니다.

※ 하자 사진/영상은 별도 보관 중이며 필요 시 제출 가능합니다.

YYYY.MM.DD
발신인: (서명/이름)

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템플릿 3) 환불/청약철회(업체 상대) — “이유 말고 사실”로

제목: 계약 해제(청약철회) 및 환불 요청

수신: (업체명/대표/고객센터 주소)
발신: (내 정보)

1. 본인은 (YYYY.MM.DD) 귀사로부터 (상품/서비스명)을 (결제수단/금액)으로 결제하였습니다. 주문번호(또는 계약번호)는 (번호)입니다.
2. 본인은 (해제/철회 사유를 짧게: 단순변심/설명과 상이/하자/미이행 등)로 인해 계약 해제(청약철회)를 요청합니다.
3. 본 내용증명 도달일로부터 (예: 7일) 이내 아래 계좌로 결제금액 (금액)원 전액 환불을 요청드립니다.

• 환불 계좌: (은행/계좌/예금주)

1. 기한 내 환불이 지연될 경우, 관련 기관 신고 및 법적 절차를 진행할 수 있음을 안내드립니다.

YYYY.MM.DD
발신인: (서명/이름)

 

솔직히… 말로만 하면 상대가 “나중에~” 하면서 계속 미룸 😇
근데 내용증명 한 번 들어가면 태도가 바뀌는 경우가 많아.
오늘 당장 초안만 만들어서 보내자. 기록 남기는 순간부터 게임이 달라짐.

 

 

 

임차권등기명령 전자소송으로 셀프 신청하는 법 (서류·비용·입력예시까지)

전자소송으로 지급명령 신청하는 법 (클릭 경로·입력예시·서류 첨부까지)

 

환불/미지급/분쟁… 내용증명 전 ‘이 문자’ 보내면 해결되는 경우 많다