2026. 1. 22. 23:08ㆍ자취생활 팁
자취하다 보면 통장도 카드도 여기저기 만들고…
어느 순간부터 “안 쓰는 계좌”가 쌓이잖아. 그게 진짜로 잠들어 있을 수 있음💸
오늘은 조회 → 지급신청 → 내 계좌 입금까지 “반려 없이” 흐름을 한 번에 정리할게.

0) 결론(바쁜 사람용)
- 휴면예금은 소멸시효가 완성되어 서민금융진흥원에 출연된 예금을 말하는 쪽으로 안내돼 있음.
- 온라인은 보통 ‘휴면예금찾아줌’ 웹/서민금융 잇다 앱에서 조회·지급 신청 가능
- 2천만원 이하 + 본인 명의 휴면예금은 온라인으로 지급신청 가능
- 2천만원 초과 / 상속인·대리인이면 방문 신청 루트가 안내돼 있음
- 서민금융통합지원센터 방문은 1397로 예약 필수라고 안내
- 스미싱 의심되면 국번없이 118(KISA) 신고/상담
1) “휴면예금”이 정확히 뭐야?
- 쉽게 말하면 오래 지나서 주인이 안 찾아간 돈인데,
- 안내 문구에서는 “소멸시효가 완성되어 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금”을 통합조회한다고 설명돼 있어.
👉 그래서 “내가 예전에 만들었던 통장/적금”이 해당될 수 있음.
2) 온라인(PC/모바일)로 5분컷: ‘휴면예금찾아줌’ 정석 루트
온라인 신청 핵심 조건이 딱 정리돼 있어:
- 본인 명의 + 2천만원 이하 → 온라인 신청 가능
- 경로는 휴면예금찾아줌 웹사이트 또는 서민금융 잇다 앱
온라인 진행 흐름(진짜 이대로만 하면 됨)
- 본인인증(공동인증서/간편인증 등 화면 안내대로)
- 휴면예금 조회
- 조회 결과 있으면 지급신청 버튼
- 입금 받을 본인 계좌 입력
- 신청 완료
그리고 안내에 따르면 정상 접수되면 신청 당일 내 입금 처리된다고 되어 있음.
3) “여기서도 조회 가능” (앱/정부24/은행앱/마이데이터)
서민금융진흥원 안내에 “온라인 신청” 경로로 이런 것들도 언급돼 있어:
- 서민금융 잇다
- 정부24
- 어카운트인포
- 내보험찾아줌
- 일부 은행 앱(예: 국민/신한/우리/카카오뱅크 등)
- 마이데이터
👉 결론: “휴면예금찾아줌”이 막히면, 잇다/정부24/어카운트인포로 우회도 가능.
4) 방문 신청(큰 금액/상속·대리인) 루트
온라인은 “본인 + 2천만원 이하” 조건이 걸리니까, 그 외 케이스는 방문이 깔끔해.
- 해당 금융회사 영업점 방문 또는 서민금융통합지원센터 방문 신청 가능
- 상속인/대리인도 방문 신청으로 처리된다고 안내돼 있음
- 센터 방문은 1397 예약 필수
- 준비서류는 금융사/케이스마다 다를 수 있어 1397 또는 해당 금융사 문의가 안전하다고 안내
5) 전화로 물어보는 게 더 빠를 때: 1397
“내 케이스가 온라인 되는지/서류 뭐 챙겨야 하는지” 헷갈리면 전화가 제일 빠름.
- 서민금융콜센터 국번없이 1397
- 운영시간(안내): 평일 09:00~18:00, 야간 18:00~20:00(주말·공휴일 제외)
6) 스미싱/사기 주의(이 주제에서 진짜 많이 터짐) 🚨
“휴면예금 환급” 같은 문구로 링크 보내는 스미싱이 많아.
의심되면 KISA 118이 공식 상담/신고 창구로 안내돼 있어.
스미싱 방지 체크리스트
- 문자에 URL 있으면 일단 의심(공식 앱/공식 사이트로 직접 접속)
- 인증번호/비밀번호/카드정보 요구하면 100% 컷
- 이미 눌렀으면: 국번없이 118 상담 + 조치 안내 받기
7) 자주 묻는 질문(반려 방지)
- Q. 조회했는데 0원인데요?
A. ‘출연된 휴면예금’ 중심이라, 아직 휴면 처리 전이거나(장기미거래) 다른 종류의 미수령금일 수도 있어. (이럴 땐 어카운트인포/다른 “숨은 돈” 메뉴로도 같이 확인 추천) - Q. 부모님 돈도 내가 조회해줄 수 있어?
A. 온라인은 “본인 신청” 조건이 명확하고, 상속/대리 신청은 방문 루트로 안내돼 있어.
8) 마무리(오늘 할 일 1개만)
- 오늘 그냥 한 번만 조회해봐.
- 있으면 바로 지급신청 → 당일 입금까지 가능하다고 안내돼 있음.
사자성어로 마무리하면: 티끌 모아 태산(積小成大) 💰
포인트/휴면예금 이런 거 한 번에 정리하면 “비상금”이 된다.
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