2026. 1. 17. 09:00ㆍ자취생활 팁
자취방에서 보일러, 누수, 전기, 하수구, 옵션 고장 등 문제가 생겼을 때 집주인에게 공손하지만 단호하게 수리를 요청하는 문자/카톡 템플릿 10개를 정리했습니다. 사진·영상 증거 남기는 문장, 일정 조율, 비용 문제 예방 문장까지 포함!
수리 요청은 “싸우는 글”이 아니라
✅ 기록 남기고
✅ 일정 잡고
✅ 비용 분쟁 막는 글이 되어야 함.
그래서 아래 템플릿은
“예의는 지키되, 흐름은 내가 잡는” 문장으로 만들었어.
✅ 수리요청 템플릿 10개 (상황별 복붙)
1) 기본형(가장 무난)
안녕하세요 집주인님, ○○동 ○○호 세입자입니다.
현재 (문제: 보일러/누수/전기/하수구 등) 이 발생하여 점검이 필요합니다.
사진/영상도 보유 중이고, 점검/수리 일정 안내 부탁드립니다. 감사합니다.
2) 긴급형(누수/전기 등 피해 확산)
안녕하세요 집주인님, ○○동 ○○호입니다.
**(누수/전기 문제)**로 인해 피해 확산 우려가 있어 긴급 점검이 필요합니다.
현재 상황 사진/영상 보유 중이며, 가능한 빠른 일정 안내 부탁드립니다.
3) 보일러/온수 안 나옴(겨울 필살)
집주인님 안녕하세요. ○○호입니다.
오늘부터 온수/난방이 정상 작동하지 않아 생활에 불편이 큰 상황입니다.
에러 증상(또는 에러코드) 확인했고 사진/영상도 있습니다.
AS 점검 일정 부탁드립니다.
4) 하수구 역류/악취(위생 이슈 강조)
안녕하세요 ○○호입니다.
하수구 역류/악취 문제가 있어 사용이 어렵습니다.
사진/영상 보유 중이고, 위생 문제도 있어 점검 및 조치 부탁드립니다.
5) 옵션 고장(에어컨/세탁기/냉장고 등)
안녕하세요 집주인님, ○○호입니다.
계약 시 제공된 **(에어컨/세탁기/냉장고 등 옵션)**이 고장(증상: ○○)으로 작동이 어렵습니다.
점검/수리 진행 가능할지 확인 부탁드립니다. 일정 맞추겠습니다.
6) “내가 먼저 업체 부르기 전에” 비용 분쟁 예방(핵심)
제가 급하게 업체를 먼저 부르면 비용 문제로 불필요한 오해가 생길 수 있어서,
집주인님 확인 후 지정 기사/업체로 진행하고 싶습니다.
가능한 일정 안내 부탁드립니다.
7) 일정 조율형(시간 선택지 주기)
점검 방문 가능 시간대를 알려주시면 맞추겠습니다.
저는 (예: 오늘 19시 이후 / 내일 오전 10~12시 / 주말 오후) 가능하고,
방문 전 10분 전 연락 주시면 준비하겠습니다.
8) “기록 남기기” 강화(통화보다 문자로)
원활한 진행을 위해 문자로 일정/조치 내용만 간단히 남겨주시면 감사하겠습니다.
저도 사진/영상 자료 필요 시 바로 전달드리겠습니다.
9) 반복되는 문제(재발/근본 점검 요청)
안녕하세요 집주인님, ○○호입니다.
이전에도 동일한 문제가 있었고, 이번에 다시 발생했습니다.
임시 조치보다는 원인 점검 후 근본 해결이 필요해 보입니다.
점검 일정 부탁드립니다.
10) 답이 늦을 때(정중하지만 단호한 리마인드)
안녕하세요 집주인님, ○○호입니다.
수리 요청드린 건(○월 ○일) 관련해서 일정 확인이 필요해 다시 연락드립니다.
생활에 불편이 커서 가능한 일정/진행 여부를 오늘 중으로 안내 부탁드립니다. 감사합니다.
✅ 같이 보내면 효과 2배인 “사진/영상 첨부 문장”
현재 상태 사진/영상 첨부드립니다.
발생 시점은 ○월 ○일(시간)이며, 증상은 ○○입니다.
피해 확산 방지를 위해 빠른 점검 부탁드립니다.
✅ 절대 하지 말아야 할 것 3개(손해 방지)
- 집주인 확인 없이 내가 먼저 업체 부르고 결제
- 통화로만 하고 기록 안 남김
- “왜 안 해줘요?” 같은 감정 문장 먼저 던지기
→ 무조건 “근거/일정/진행”으로 가야 이김.
🔥 마무리
수리 요청은 예의만 지키면 되는 게 아니라,
비용 분쟁이 안 나게 ‘순서’를 잡는 게 핵심이에요.
오늘은 템플릿 1번으로 시작해서, 필요하면 6번(비용 예방)까지 붙여서 보내면 됩니다 😇
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