선택약정 vs 공시지원금 위약금 계산법 (번호이동/해지/요금제변경) 📱💸

이사 준비하다가 갑자기 이런 상황 오잖아.

• “알뜰폰 갈아타려는데 위약금 뜸”
• “요금제 낮추려는데 할인반환금 나온대”
• “기변/번호이동 하면 지원금 토해내야 해?”

결론부터 말하면:
“나는 지금 무엇을 받고 있었는지(선택약정/공시지원금) + 남은 할부금이 있는지” 이 2가지만 구분하면 계산 끝.

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0) 20초 정답표(바쁜 사람용)

• 총 납부액(해지 시) = 잔여 단말기 할부금 + 위약금(지원금 반환) + 할인반환금(요금할인 반환)
  (이 3개가 한꺼번에 잡히는 구조라서 사람들이 폭탄으로 느끼는 거임.)
• 선택약정(25% 요금할인) 위약금 = 보통 할인반환금

• 24개월 약정 기준으로, 초반 구간은 **누적 할인액 100%**로 잡히고
• 이후는 잔여기간 비율로 계산됨(통신사 계산식 공지).

• 공시지원금(단말기 지원금) 위약금 = 보통 지원금 반환금

• “받은 지원금 × 남은 약정 비율”로 계산되는 방식이 약관에 안내돼 있음(통신사별 세부 다름).

제일 빠른 확인: **스마트초이스 ‘할인반환금 조회’**에서 내가 실제로 얼마 내는지 먼저 확인.

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1) 사람들이 제일 헷갈리는 3가지(여기서 돈 샌다)

• 할부금(기기값 남은 것) ≠ 위약금

• 할부금은 그냥 “기기값 남은 거”라서 약정이랑 별개로 남아있을 수 있음.

• 할인반환금(선택약정) ≠ 지원금 반환금(공시지원금)

• 선택약정: 매달 요금 25% 깎아준 걸 “중도 해지하면 일부 돌려달라”
• 공시지원금: 단말기값에서 깎아준 지원금을 “중도 해지하면 일부 돌려달라”

• “위약금”이라고 한 단어로 말하지만, 실제 청구는 항목이 2~3개로 쪼개져서 나옴.

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2) 내 위약금 30초 조회(제일 안전한 루트)

1. 스마트초이스 들어가기
2. 할인반환금 조회 메뉴 → 내 할인반환금 현황
3. “오늘 해지하면 얼마”가 바로 뜸
4. 단, 안내에도 나오듯 장비/사은품 등은 실제 청구와 차이가 있을 수 있으니 “참고용”으로 보고, 최종은 통신사 산출내역 요청 ㄱ

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3) 선택약정(25% 요금할인) 위약금 계산(핵심)

3-1) 언제 발생?

• 약정 기간 만료 전에 회선 해지/번호이동
• 선택약정 “대상 아닌 요금제/단말”로 변경 등으로 약정이 깨질 때
  이때 할인반환금이 붙는다고 통신사 안내에 명시돼 있음.

3-2) 계산식(24개월 약정 대표 예시)

통신사 안내에 따르면(대표 구조):

• 1~6개월: 누적 할인액 × 100%
• 7~24개월: 누적 할인액 × {잔여약정기간 / (약정기간 - 180일)}

✅ 포인트: 그래서 선택약정은 중간 시점에 위약금이 “생각보다 커 보이는” 구간이 생길 수 있음. (구조가 그렇게 설계됨.)

3-3) 계산 예시(숫자 감 잡기)

LG U+ 안내 예시처럼
월 할인액이 12,250원이고 9개월 쓰고 해지하면, 계산 결과가 예시로 제시돼 있음.
(이런 식으로 월 할인액 × 사용개월이 기본 재료가 됨.)

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4) 공시지원금(단말기 지원금) 위약금 계산(핵심)

4-1) 개념부터

약정 걸고 단말기 살 때 공시지원금을 받으면, 약정 기간을 못 채우고 해지할 때 지원금 반환금이 생길 수 있음.
이걸 **스마트초이스**에서는 “할인반환금(위약금)” 범주로 설명함.

4-2) 대표 산정 방식(통신사 안내 예시)

SKT의 ‘지원금 약정’ 안내에는 반환금 계산 예시로
반환금 = 지원금 × {(약정기간 - 사용기간) / 약정기간} 형태가 제시돼 있음.
(통신사/가입시점/약관에 따라 디테일은 다를 수 있으니, 최종은 내 계정 기준으로 조회.)

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5) “요금제 변경”도 위약금이 생길 수 있음 (진짜 많이 당함)

1. 선택약정은 “대상 요금제가 아닌 걸로 바꾸거나 약정이 깨지면” 할인반환금이 발생할 수 있다고 안내돼 있음.
2. 공시지원금은 요금제 변경 시 “지원금 차액 정산” 같은 구조가 약관에 붙는 경우가 있음(상/하향 변경).

✅ 그래서 요금제 바꾸기 전에 할 말 한 줄:

“요금제 변경하면 선택약정 할인반환금/지원금 차액정산 발생하나요?
발생하면 변경 전/후 금액 비교해서 알려주세요.”

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6) 위약금 줄이는 실전 팁 4개(제발 이것만)

1. “총액 얼마?” 묻지 말고 항목별 산출내역부터 요구

• 할부금(기기값) / 지원금 반환금 / 할인반환금 따로.

1. “해지” 말고 유예/승계 가능한지 먼저 물어보기
   KT 공식 안내에도 특정 조건에서 할인반환금 청구 유예 같은 표현이 등장함(조건은 상품/상황별).
2. **스마트초이스**에서 먼저 조회하고 통신사랑 맞춰보기

• 내 체감이 아니라 “숫자”로 대화해야 상담이 빨라짐.

1. 알뜰폰(번호이동) 생각 중이면, 위약금 확인 후 이동

• 네 블로그에도 이미 알뜰폰 글이 있으니까, 이 글이랑 내부링크 연결하면 체류시간도 늘어남.

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7) 고객센터 스크립트(복붙)

7-1) 항목별 내역 요청

지금 해지/번호이동 고려 중입니다.
총액 말고 아래 항목별로 산출내역과 계산식 부탁드립니다.

1. 잔여 단말기 할부금
2. 공시지원금(지원금 반환금)
3. 선택약정(할인반환금)

7-2) 요금제 변경 전 확인

요금제 변경 시 선택약정 할인반환금 또는 지원금 차액정산이 발생하나요?
발생하면 변경 전/후 금액을 비교해서 안내 부탁드립니다.

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8) 분쟁/과다청구 느낌이면(마지막 루트)

그래도 말이 안 통하면 **통신분쟁조정위원회**로 조정 신청 가능(온라인/우편 안내).

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9) FAQ(검색 유입용)

Q1) 선택약정(25%) 위약금은 무조건 나오나?
A. 약정이 깨지는 상황(중도 해지/미대상 변경 등)에서는 할인반환금이 발생할 수 있다고 통신사 안내에 명시돼 있음.

Q2) 공시지원금 받았는데, 해지하면 어떤 돈을 내나?
A. 남은 할부금 + 지원금 반환금(위약금) 구조로 청구될 수 있고, 지원금 반환금은 약정 사용기간 비율로 계산되는 방식이 안내돼 있음.

Q3) 제일 정확한 확인 방법은?
A. 스마트초이스 ‘할인반환금 조회’로 내 계정 기준 금액부터 확인하는 게 안전함.

 

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